سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• تفاصيل الحجز: الخدمة المطلوبة، والتواريخ، وعدد المسافرين، ومكان الاستقبال والتسليم، والملاحظات التي تضيفها.
• بيانات تقنية عن الجهاز والمتصفح تُجمع تلقائياً لتشغيل الموقع وتحسينه.

كيف نستخدمها

• تنفيذ الحجز ومتابعته حتى إتمام الخدمة.
• التواصل معك بشأن حجزك.
• الرد على استفساراتك وشكاواك.
• تحسين الموقع والخدمات.

مع من نشاركها

• مزوّد الخدمة الذي ينفّذ حجزك، بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة.
• مزوّد خدمة الدفع الإلكتروني عند الدفع عبر الموقع.
• الجهات القضائية أو الرسمية عند وجود طلب قانوني ملزم.

بيانات الدفع

لا يحتفظ الموقع ببيانات بطاقتك. تُنفَّذ عملية الدفع لدى مزوّد خدمة الدفع وتخضع لسياسته.

التخزين

تُخزَّن البيانات على خوادم مؤمّنة، وقد تُعالَج أو تُخزَّن خارج سلطنة عُمان لدى مزوّد استضافة.

التواصل

لأي استفسار حول خصوصية بياناتك راسلنا على support@tanweel.om.