الشروط والأحكام
تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع تنويل السياحة وحجز الخدمات من خلاله.
هذه نسخة أولية مختصرة قيد المراجعة القانونية، ولا تُعد الصيغة النهائية للشروط والأحكام. سيُنشر النص الكامل بعد اعتماده.
دور تنويل
تنويل السياحة منصّة وسيطة تعرض خدمات سياحية في سلطنة عُمان وتتيح حجزها. الخدمة نفسها ينفّذها مزوّد الخدمة، ويقتصر دور تنويل على العرض والحجز والمتابعة.
العلاقة التعاقدية
عند تأكيد الحجز ينشأ عقد بينك وبين مزوّد الخدمة على تنفيذ الخدمة، وتتولّى تنويل تسهيل هذا الحجز ومتابعته.
نطاق الخدمة
الخدمات المعروضة عبر الموقع متاحة داخل سلطنة عُمان.
الأهلية
يجب أن يكون عمر من يقوم بالحجز 18 عاماً أو أكثر، ويتم الحجز لمن هم أقل من ذلك بموافقة ولي الأمر وعلى مسؤوليته.
دقة البيانات
أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدّمها عند الحجز، مثل الاسم ورقم الهاتف ومواعيد الرحلة ومكان الاستقبال، لأن تنفيذ الخدمة يعتمد عليها.
الأسعار والدفع
تُعرض تفاصيل السعر قبل تأكيد الحجز، وتُضاف الضرائب والرسوم المقرّرة قانوناً. وتُنفَّذ عمليات الدفع الإلكتروني عبر مزوّد خدمة دفع.
بنود قيد الإعداد
يجري إعداد بنود الإلغاء والاسترداد وحدود المسؤولية وسياسة الشكاوى بصياغتها النهائية. وحتى نشرها تُعالَج أي حالة إلغاء أو استرداد أو شكوى بالتواصل المباشر معنا.
القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في سلطنة عُمان، ويختص القضاء في سلطنة عُمان بأي نزاع ينشأ عن تفسيرها أو تنفيذها.
اللغة
النص العربي هو النص المعتمد، وفي حال وجود اختلاف بينه وبين الترجمة الإنجليزية يُعتد بالنص العربي.
التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط راسلنا على support@tanweel.om.